نصائح للحصول على أفضل إقامة في الفندق
نصائح للحصول على أفضل إقامة في الفندق
لدى الجميع قصة رعب في اختيار الفنادق، سواء كانت قصة عن الفندق الذي اخترته خصيصاً لأنه يحتوي على مسبح رائع لتجد أنه مغلق عند وصولك، أو الفندق الذي اضطررت لدفع سعرٍ عالي، والذي يدّعي أن موقعه على بُعد دقائق من كل شيء، ويتضح أنه في الواقع يبعد 45 دقيقة سيراً على الأقدام عن أي مكان.
*تأكد من معرفة ما تحصل عليه*
أتمنى ألا يكون هذا هو الحال، ولكن العديد من الفنادق تكتب معلومات مضللة في وصف الفندق والمرافق، فكثيراً ما نتحقق من فندق يقول إنه على مسافة قريبة سيراً على الأقدام من وسط المدينة لنجد أن تعريف الفندق للمسافة التي يمكن مشيها يتجاوز الساعة.
*أخبر الفندق عن أي مناسبة خاصة مسبقاً*
إذا كانت إقامتك في الفندق تتضمن مناسبة خاصة مثل شهر العسل أو الذكرى السنوية، فهناك فرصة للحصول على معاملة خاصة إذا أخبرت الفندق بذلك. إذا أخبرت الفندق عند وصولك، فقد يكون من الصعب تقديم معاملة خاصة لك إذا تم استخدام جميع الميزات لأشخاص آخرين مسبقاً.
*احصل على أفضل سعر*
هناك أشخاص يعتقدون أن سعر الجملة للفندق هو السعر المتوسط لغرفة الفندق. في الواقع، سعر الجملة هو السعر الأقصى الذي يحصل عليه الفندق عادةً للغرفة الواحدة.
حتى إذا لم تكن من محبي البحث عن الخصومات، فمن المفيد عادةً البحث لمدة 10 ثوانٍ في جوجل عن رمز خصم للتأكد من دفع سعر أقل.
*قد يكون هناك بعض الغرف حتى إذا كانت اللافتة تقول "لا يوجد شاغر".*
إذا كنت تسافر بشكل عفويّ، فقد تواجه في بعض الأحيان لافتة حزينة في الفندق تقول "لا يوجد شاغر". إذا كان هذا هو الحال فلا تيأس، حيث قد يكون لدى الفندق غرفة أو اثنتين متاحة.
في بعض الحالات، يتم تسجيل الغرفة على أنها محجوزة بسبب مشكلة صيانة. تحدث بلطف إلى وكيل الفندق، وقد تجد نفسك تحصل على خصم جيد لغرفة تحتوي على مشكلة طفيفة.
*لا تكن سيّئ السمعة*
يعلم أي شخص عمل في خدمة العملاء أن العميل الوقح يحصل على خدمة أسوأ. لماذا؟ هل ستكون متحمساً لمساعدة شخص كان وقحاً أو عدوانياً تجاهك؟ لا؟ حسناً.
*كن لطيفاً دائماً.*
من ناحية أخرى، يمكن أن يعمل اللطف والاحترام تجاه وكيل مكتب الاستقبال على الجانب الإيجابي. يمكن لوكيل مكتب الاستقبال الذي يدعم جانبك مساعدتك في الحصول على غرفة مميزة، أو تأخير في تسجيل الخروج، أو المساعدة في آلاف الأشياء الصغيرة الأخرى. حتى إذا لم يتمكنوا من مساعدتك، فلقد جعلت حياة شخص ما أفضل بقليل، وهذا يستحق الكثير.
*ادفع بعض النقود كإكرامية*
ليس مفاجئاً أنّ الأشخاص العاملين في صناعة الفنادق، وخاصة في خدمة الغرف، لديهم رواتب أقل، لذلك كل زيادة يحصلون عليها تشكل فرق. إذا قمت بإعطاء الشخص الذي ينظف غرفتك بعض النقود كل ليلة (لا تنتظر حتى اليوم الأخير)، فقد يساعدك ذلك في الحصول على خدمة تنظيف غرف مثالية للإقامة بأكملها، وغرفة نظيفة جداً.
كلمات مفتاحية:
إقامة مريحة
نصائح
اختيار الفندق
Viewed By:
